Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Obdelovalec naročil
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Obdelovalca naročil, ki bo odgovoren za učinkovito in natančno obdelavo naročil strank ter zagotavljanje visokega nivoja storitev. Idealni kandidat bo imel izkušnje z delom v hitro spreminjajočem se okolju, odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost reševanja težav. Obdelovalec naročil bo deloval kot ključna povezava med prodajno ekipo, skladiščem in strankami, s ciljem zagotoviti pravočasno dostavo izdelkov in zadovoljstvo strank.
Vaše glavne naloge bodo vključujejo preverjanje in vnos naročil v sistem, spremljanje statusa naročil, usklajevanje z drugimi oddelki glede zalog in dostave ter reševanje morebitnih težav ali reklamacij. Poleg tega boste odgovorni za zagotavljanje točnosti podatkov in skladnosti z internimi postopki podjetja.
Za uspešno opravljanje tega dela je pomembno, da ste natančni, organizirani in sposobni učinkovitega upravljanja več nalog hkrati. Prav tako je zaželeno, da imate osnovno znanje uporabe računalniških programov, kot so ERP sistemi in MS Office.
Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi, ima občutek za podrobnosti in si želi delati v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto. Nudimo vam stabilno zaposlitev, prijetno delovno okolje in možnost osebnega ter strokovnega razvoja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vnos in obdelava naročil v informacijski sistem
- Spremljanje statusa naročil in obveščanje strank
- Usklajevanje z oddelki za skladiščenje, logistiko in prodajo
- Reševanje reklamacij in nepravilnosti v naročilih
- Zagotavljanje točnosti podatkov in dokumentacije
- Komunikacija s strankami glede naročil in dobav
- Sodelovanje pri izboljšavah procesov naročanja
- Upoštevanje internih postopkov in standardov kakovosti
- Priprava poročil o stanju naročil
- Skrb za ažurnost podatkov v sistemu
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena najmanj srednješolska izobrazba
- Izkušnje z delom v administraciji ali podpori strankam
- Dobro znanje uporabe računalniških programov (MS Office, ERP sistemi)
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Natančnost in zanesljivost pri delu
- Sposobnost dela pod pritiskom in upravljanja več nalog hkrati
- Poznavanje osnovnih logističnih procesov je prednost
- Samoiniciativnost in odgovornost
- Znanje slovenskega jezika, znanje angleščine je prednost
- Pripravljenost na timsko delo
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z obdelavo naročil?
- Ali ste že delali z ERP sistemi? Katerimi?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kako zagotovite točnost pri vnosu podatkov?
- Ali imate izkušnje z reševanjem reklamacij?
- Kako bi opisali svojo komunikacijo s strankami?
- Ali ste pripravljeni delati v hitro spreminjajočem se okolju?
- Kako organizirate svoje naloge, ko jih je več hkrati?
- Kakšno je vaše znanje Excela?
- Zakaj vas zanima to delovno mesto?
